Возврат импортёру автомобиля Mercedes Benz GL500
Организацией «Автофорум Нева» в марте 2013 года была совершена покупка машины Mercedes-Benz GL500 2012 года выпуска. Спустя время, в процессе эксплуатации, выявилась неисправность – падение уровня жидкости охлаждающей двигатель внутреннего сгорания. Данный дефект проявлялся неоднократно и каждый раз владелец обращался к дилеру, с целью устранения проблемы. Кроме того, возник еще ряд недостатков в работе транспортного средства:
- отсутствие герметичности прокладок насосной системы;
- плохая герметичность крышки картера ГРМ;
- проявляющий стучащий звук в подвеске, при неровном дорожном покрытии;
- регулярное не распознавание автоматикой чип-ключа.
Проведенные работы по гарантийному ремонту устранили большую часть возникших проблем, однако первоначальный недостаток, которым является падение уровня охлаждающей жидкости ДВС, ремонт исправить не смог.
В связи с этим, владелец принял решение вернуть автомобиль официальному дилеру, которым является ООО Мерседес Бенц Рус. Чтобы избежать сложностей с осуществлением данной процедуры, клиент обратился в нашу компанию Возврат Авто. Фирма успешно функционирует более 10 лет и осуществляет полный перечень процедур по гарантийному возврату автомобиля, от консультативной помощи, до представления интересов в суде.
Квалифицированные юристы нашей конторы имеют большой опыт работы в решении авто споров, они составили требование о взыскании с автомобильного салона-продавца следующих сумм:
- сумма разницы стоимости купленного автомобиля и его текущей цены – 2 318 932 руб.;
- убытки – 102 103, 48 руб.;
- неустойка – 27 145 995 руб.;
- возмещение морального вреда – 100 000 руб.;
- штрафные санкции в размере 50% от суммы удовлетворенных требований;
- расходы на оплату услуг представителя – 30 000 руб.;
- оплата проведенной экспертизы – 50 000 руб.;
- расчет по калькуляции – 6 554, 39 руб.;
- государственная пошлина – 29 337 руб.
Отказ продавца от добровольного удовлетворения исковых требований и разрешения вопроса в досудебном порядке, вынудил отстаивать интересы заявителя в суде. В связи с этим было составлено исковое заявление.
Органом судебной власти было определено проведение автомобильной экспертизы, результаты которой подтвердили наличие неисправностей транспортного средства, а именно, нарушение герметичности системы охлаждения ДВС. Экспертное заключение выявило, что недостаток является существенным и производственным. Неоднократное проявление дефекта лишает владельца полноценной возможности использования автомобиля. В ходе судебного спора, исполнительный орган власти постановил взыскать с ответчика:
- размер стоимости автомобиля – 4 920 000 руб.;
- разницу в текущей стоимости автомобиля и в момент покупки – 2 347 137, 42 руб.;
- сумму неустойки в размере 3 000 000 руб.;
- возмещение убытков – 108 657, 87 руб.;
- за моральный вред – 50 000 руб.;
- штрафные санкции в сумме 5 212 897, 64 руб.;
- расходы по оплате проведенной экспертизы – 50 000 руб.;
- уплату государственной пошлины в размере 29 337 руб.;
- оплату услуг юриста заявителя в размере 30 000 руб.
Общая сумма взыскания с автомобильного салона, совершившего продажу некачественного товара, составила 15 748 029, 93 руб.