Mercedes-Benz

Возврат импортёру автомобиля Mercedes Benz GL500

Организацией «Автофорум Нева» в марте 2013 года была совершена покупка машины Mercedes-Benz GL500 2012 года выпуска. Спустя время, в процессе эксплуатации, выявилась неисправность – падение уровня жидкости охлаждающей двигатель внутреннего сгорания. Данный дефект проявлялся неоднократно и каждый раз владелец обращался к дилеру, с целью устранения проблемы. Кроме того, возник еще ряд недостатков в работе транспортного средства:

  • отсутствие герметичности прокладок насосной системы;
  • плохая герметичность крышки картера ГРМ;
  • проявляющий стучащий звук в подвеске, при неровном дорожном покрытии;
  • регулярное не распознавание автоматикой чип-ключа.

Проведенные работы по гарантийному ремонту устранили большую часть возникших проблем, однако первоначальный недостаток, которым является падение уровня охлаждающей жидкости ДВС, ремонт исправить не смог.

В связи с этим, владелец принял решение вернуть автомобиль официальному дилеру, которым является ООО Мерседес Бенц Рус. Чтобы избежать сложностей с осуществлением данной процедуры, клиент обратился в нашу компанию Возврат Авто. Фирма успешно функционирует более 10 лет и осуществляет полный перечень процедур по гарантийному возврату автомобиля, от консультативной помощи, до представления интересов в суде.

Квалифицированные юристы нашей конторы имеют большой опыт работы в решении авто споров, они составили требование о взыскании с автомобильного салона-продавца следующих сумм:

  • сумма разницы стоимости купленного автомобиля и его текущей цены – 2 318 932 руб.;
  • убытки – 102 103, 48 руб.;
  • неустойка – 27 145 995 руб.;
  • возмещение морального вреда – 100 000 руб.;
  • штрафные санкции в размере 50% от суммы удовлетворенных требований;
  • расходы на оплату услуг представителя – 30 000 руб.;
  • оплата проведенной экспертизы – 50 000 руб.;
  • расчет по калькуляции – 6 554, 39 руб.;
  • государственная пошлина – 29 337 руб.

Отказ продавца от добровольного удовлетворения исковых требований и разрешения вопроса в досудебном порядке, вынудил отстаивать интересы заявителя в суде. В связи с этим было составлено исковое заявление.

Органом судебной власти было определено проведение автомобильной экспертизы, результаты которой подтвердили наличие неисправностей транспортного средства, а именно, нарушение герметичности системы охлаждения ДВС. Экспертное заключение выявило, что недостаток является существенным и производственным. Неоднократное проявление дефекта лишает владельца полноценной возможности использования автомобиля. В ходе судебного спора, исполнительный орган власти постановил взыскать с ответчика:

  • размер стоимости автомобиля – 4 920 000 руб.;
  • разницу в текущей стоимости автомобиля и в момент покупки – 2 347 137, 42 руб.;
  • сумму неустойки в размере 3 000 000 руб.;
  • возмещение убытков – 108 657, 87 руб.;
  • за моральный вред – 50 000 руб.;
  • штрафные санкции в сумме 5 212 897, 64 руб.;
  • расходы по оплате проведенной экспертизы – 50 000 руб.;
  • уплату государственной пошлины в размере 29 337 руб.;
  • оплату услуг юриста заявителя в размере 30 000 руб.

Общая сумма взыскания с автомобильного салона, совершившего продажу некачественного товара, составила 15 748 029, 93 руб.