Собрав средства на покупку машины, часто автолюбитель стоит перед дилеммой, как распорядиться деньгами: купить новый автомобиль либо авто с пробегом, но более высокого класса. При этом одни покупатели предпочитают «синицу в руках» и выбирают что-нибудь из ассортимента отечественного автопрома с заводской гарантией. Другие же предпочитают рискнуть и купить подержанный автомобиль на вторичном рынке, зато гордо ездить на иномарке. Почему «рискнуть»? Да потому что покупка авто с пробегом – это всегда лотерея.
Если даже в новом авто могут проявиться неисправности, то б/у машина чаще преподносит неприятные сюрпризы. И тогда новый владелец задумывается о возврате подержанного автомобиля старому хозяину. Дальнейшие действия будут зависеть от того, где приобреталась машина:
- у частного лица по объявлению;
- в автосалоне, который занимается комиссионной продажей машин.
На что обратить внимание при покупке
Чтобы минимизировать риски на будущее и не столкнуться с необходимостью возврата авто б/у, необходимо скрупулезно подойти к оформлению всей документации на этапе купли-продажи. Приобретая автомобиль у частного лица, внимательно почитайте текст договора, прежде чем подписать. Если там есть фраза типа: «С техническим состоянием автомобиля ознакомлен, претензий не имею», то впоследствии доказать необходимость возврата этого автомобиля с пробегом продавцу будет сложно. Планируя покупку машины б/у:
- Внимательно изучите внешнее состояние автомобиля (лакокрасочное покрытие, салон) и основные узлы. Если вас уверяют, что машина не была в ДТП, а при этом оттенок цвета задней дверцы отличается от передней – это повод задуматься над порядочностью продавца. Если вас смущает заявленный небольшой пробег у автомобиля с долгим сроком эксплуатации – обратите внимание на педали и другие элементы. Они могут быть доказательством того, что машина преодолела гораздо больший километраж, чем вам говорят, а счетчик «смотали».
- Оценивайте состояние авто вместе со специалистом либо предложите продавцу проверить машину на станции техобслуживания. Только на той, которую выберете вы, а не продавец.
- Делая выбор, где купить автомобиль с пробегом, лучше обратиться в проверенный автосалон, где есть комиссионная площадка. Там все машины проходят тщательную предпродажную проверку, предоставляется гарантия.
Однако, и в таком случае возврат авто б/у по причине выявленных неисправностей не исключен.
Условия возврата авто с пробегом
Если, несмотря на всю вашу щепетильность и осторожность при покупке машины, оказалось, что возврат автомобиля с пробегом неизбежен, важно знать свои права в такой ситуации. На каких условиях возможен возврат авто с пробегом продавцу?
Если покупка совершалась на комиссионной площадке автосалона, то сделка регулируется законом РФ «О защите прав потребителе». Законодателем предусмотрен порядок действий при выявлении дефектов в купленном автомобиле.
Здесь важно, чтобы вы начали ездить на новом «железном коне» сразу же после покупки, а не сдували с него пыль в гараже месяцами. Ведь весьма существенно, когда именно проявились неисправности:
- в течение 15 дней с момента передачи вам авто продавцом;
- через 16 дней и более.
На что рассчитывать покупателю?
В первом случае можно вернуть автомобиль продавцу практически из-за любого изъяна. В такой ситуации в адрес продавца направляется заявление-претензия, где детально описывается выявленный дефект и содержится одно из требований:
- Заменить этот автомобиль на исправный (аналогичный или другой марки с перерасчетом стоимости).
- Снизить цену покупки.
- Расторгнуть заключенный договор купли-продажи и вернуть вам уплаченные деньги в полном объеме.
Автомобили законодательно отнесены к категории технически сложных товаров, поэтому возврат подержанного автомобиля продавцу возможен исключительно при наличии неисправностей. Разонравилась модель или цвет – такая причина не подходит.
Если со дня передачи вам машины прошло более 15 дней, вернуть товар продавцу возможно при таких обстоятельствах:
- Выявление существенных неисправностей, которые препятствуют эксплуатации авто. И здесь вашей субъективной оценки недостаточно. Наличие и степень существенности недостатков, а также причина их возникновения, – все это должна подтвердить независимая экспертиза. Она проводится за средства продавца.
- Нарушение продавцом заранее оговоренных и документально подтвержденных сроков устранения неисправностей.
Наша поддержка – гарантия результата
Если действовать в соответствии с буквой закона, возврат неисправного авто – проблема решаемая. Но когда автовладельцы сталкиваются с этим на практике, разочарований не избежать.
Профессиональную помощь в вопросах, связанных с возвратом некачественного автомобиля, окажет компания «Возврат авто». Бесплатную консультацию юристов можно получить по телефонам: +7 (991) 681-59-21 (в Санкт-Петербурге), +7 (961) 970-40-77 (в Краснодаре) и +7 (930) 759-66-66 (в Калуге). Мы работаем в сфере автоправа седьмой год, тысячи клиентов оценили качество нашей работы. Успешно решаем дела любой сложности. Обращайтесь – поможем и вам.
