При покупке нового автомобиля его счастливый владелец рассчитывает, что сделал хорошее приобретение и вложил немалые деньги в стоящую вещь. Но на деле оказывается, что радужная картина может быть омрачена неисправностями. Тогда покупатель может законно поднимать вопрос об обмене бракованного автомобиля. Такое требование воспринимается продавцами без энтузиазма. Если еще вчера автолюбителя встречали в салоне, как дорогого гостя, то уже сегодня он может стать персоной нон грата. Добиться справедливости в такой непростой ситуации помогут опытные специалисты в области автоправа. Юридическая компания «Возврат авто» предоставит квалифицированную помощь в решении автодел любой сложности. Консультацию юристов на тему возврата бракованного автомобиля можно получить по телефонам: +7 (812) 717-15-10, +7 (921) 379-97-61 (в Санкт-Петербурге) и +7 (918) 377-23-90 (в Краснодаре).
Как определить, подлежит ли возврату автомобиль?
Столкнувшись с неисправностями новой техники, автолюбитель пытается понять: подлежит ли автомобиль возврату? Чтобы ответить на этот вопрос, надо знать условия возврата. Согласно закону «О защите прав потребителей», они могут быть такие:
- Если произошла поломка в двигателе, коробке передач, либо другом серьезном узле автомобиля, и ездить на нем невозможно. Вернуть деньги за покупку, обменять машину на другую возможно и в такой ситуации: когда нельзя устранить брак на сервисной станции дилерского центра. К неустранимым неисправностям относят также те, которые регулярно возобновляются после проведения ремонтных работ.
- Если салон отказывается от проведения гарантийного ремонта бракованного узла машины.
- Если срок ремонта неисправного автомобиля по гарантии затягивается. Следует знать: дилеру законом отводится максимум 45 дней на проведение таких ремонтных работ. Поэтому если прошло уже два месяца, а вас «кормят завтраками», возврат бракованного автомобиля в салон будет вашим законным требованием. Кроме того, вы получите право на денежную компенсацию времени, в течение которого вы не могли ездить на своей машине.
- Если за период гарантии ваш автомобиль часто находится на ремонте (в общей сложности больше 30 дней за один год).
Хоть один из приведенных выше пунктов соответствует вашей ситуации? Можете смело претендовать на обмен бракованного автомобиля.
Добиваться правды лучше с надежными помощниками
Если вы решились обменять неудачно купленный автомобиль, напишите заявление руководителю автосалона. Ваше требование игнорируют или находят массу якобы уважительных причин для отказа? Тогда без квалифицированной юридической поддержки не обойтись. Ведь для серьезной борьбы с недобросовестными продавцами и производителями, интересы которых защищают собственные юристы, у вас может просто не хватить сил.
Преимущества компании «Возврат авто»:
- Многолетний опыт в успешном решении автомобильных споров. Нам известны такие нюансы, которые могут оказать ключевое значение в отстаивании нарушенных прав автовладельца.
- Бесплатные консультации профессиональных юристов. Самостоятельное изучение законодательных актов и специализированной литературы отберет массу времени, но не даст гарантию успеха.
- Индивидуальный подход к каждому клиенту, детальное изучение обстоятельств его дела.
- Узкоспециализированная направленность оказания юридических услуг. Наша компания специализируется исключительно на вопросах автоправа.
- Грамотное составление всех типов документов, включая заявление в суд.
- Сопровождение в судебном заседании.
Мы помогли своим клиентам не только выиграть судебные дела по обмену бракованного автомобиля, но и смогли добиться компенсации за моральный ущерб. Обращение к специалистам компании «Возврат авто» – залог успешного решения вашей проблемы.
